Bestandsanalyses en Doelgroepadvies

Bestandsanalyses

B2B Adressen heeft ook een tool ontwikkeld waarmee het mogelijk is een analyse te maken van uw klantenbestand. Uit deze analyse komt naar voren in welke marktsegmenten u het meest succesvol bent. Op basis van deze analyse kan vastgesteld worden op welke sectoren u met het meeste succes uw volgende DM-acties kunt richten. Uw marketing afdeling kan eigenlijk nauwelijks succesvol opereren zonder deze gedetailleerde informatie.
Het is ook mogelijk een regionale analyse te maken van uw klanten. Op een GIS-kaart wordt duidelijk aangegeven in welke regio’s of verkooprayons u succesvol bent en waar niet. Deze GIS-kaart wordt vergezeld van gedetailleerde tabellen die u precies laten zien waar actie of ingrijpen gewenst is. Een geweldig hulpmiddel voor sales managers die werken met meerdere account managers die elk hun eigen rayon hebben.

Doelgroepadvies

Het vaststellen van de juiste doelgroep is binnen de huidige direct marketing activiteiten van bedrijven van enorm belang. Indien 20% van de doelgroep onjuist is, betekent dit vaak een onnodige kostenpost van duizenden, soms zelfs tienduizenden Euro’s. Op basis van analysetechnieken stelt MDS-B2B Adressen vast welke (onderdelen van) doelgroepen buiten de kerndoelgroep vallen en vervangt deze slecht responderende segmenten door beter scorende. Dit is een doorlopend proces, waarbij voortdurend wordt gemeten of bepaalde doelgroepen nog steeds goede resultaten blijven geven. Zo wordt het resultaat van D.M.-acties structureel bewaakt en verbeterd.
Bovendien wordt gezocht naar een optimale afstemming tussen adressen uit de eigen relatiedatabase (klanten, oud-klanten, prospects) en externe adressenbestanden. Hoewel het voor de hand liggend is altijd de eigen klanten volledig te laten meelopen in de mailing, is het de vraag in hoeverre een klant die al drie jaar of langer niet meer gekocht heeft nog steeds aangemerkt kan worden als klant. Wellicht verdient het de voorkeur deze klanten op een andere manier (bijv. door middel van telefoonmarketing) te benaderen om vast te stellen of zij nog steeds van belang zijn voor u.

Diensten

Bestandsanalyses en Doelgroepadvies

Bestandsanalyses

Doelgroepadvies

Uw doelgroep niet gevonden?